Los jugadores de Pokémon Espada y Escudo recibirán reembolsos por la compra de pases de expansión equivocados
The Pokemon CompanyEl 17 de junio, Pokémon Espada y Escudo recibió su primer DLC llamado La Isla de la Armadura. Para jugarlo, los fans tuvieron que comprar el Pase de Expansión, pero algunos pagaron accidentalmente por la versión equivocada, lo que significa que tuvieron que comprarlo dos veces.
El Pase de Expansión cuesta 29.99€ y le da a los jugadores acceso a dos DLCs, La Isla de Armadura y Las Nieves de la Corona. El primer conjunto de contenido ya ha salido, y transporta a los jugadores a una isla centrada en un dojo de combate. Ofrece una historia fresca y nuevos Pokémon, así como el nuevo y legendario Kubfu.
Tanto Espada como Escudo tienen pases separados para cada versión, lo que significa que no es sólo uno para todos. Desafortunadamente, algunos jugadores no eran conscientes de esto, y compraron el equivocado para su juego sin poder reclamar su dinero.
The Pokemon CompanyReembolsos del Pase de Expansión de Pokémon
Según la página de ayuda de Nintendo, la compañía “no puede hacer reembolsos o cambios por compras equivocadas”. Esto significaba que aquellos que habían dejado caer por error su dinero en la versión DLC equivocada no tenían suerte, hasta ahora.
El 20 de junio, la cuenta oficial de Twitter de Nintendo of America pareció reconocer la gravedad del problema, y puso en Twitter un enlace de apoyo para los jugadores. “Por favor, asegúrate de seleccionar la que corresponde a la versión del juego que posees. Si has comprado por error el pase incorrecto, por favor contacta con el servicio de atención al cliente“.
When purchasing the Pokémon Sword Expansion Pass or Pokémon Shield Expansion Pass, please ensure you select the one that corresponds with the version of the game you own. If you mistakenly purchased the incorrect pass, please contact customer support. https://t.co/nPmIXrIe59
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) June 20, 2020
Si aún no habéis conseguido el Pase de Expansión para Espada y Escudo, tomad esto como un duro recordatorio para que comprobéis cuál es el que estáis comprando antes de seguir adelante con él para evitar un posible dolor de cabeza.
La forma más fácil de hacerlo es siguiendo el enlace desde el interior del juego, que llevará a la página de compra correcta para vuestra versión.
Si ya habéis jugado en La Isla de la Armadura y os apetece más, la próxima entrega del juego, Las Nieves de la Corona, saldrá en algún momento del otoño.
Promete añadir aún más contenido a Espada y Escudo, incluyendo las formas Galar de Zapdos, Articuno y Moltres, y también dos nuevos Regis.