La nueva herramienta de moderación de Twitch mejoran los baneos en la plataforma
TwitchTwitch ha añadido nuevas herramientas de moderación que permitirán a los streamers a mostrar la razón exacta de los baneos dentro del canal.
A medida que crecen los canales de streaming, la moderación del chat se convierte en un instrumento más y más importante. Los creadores de contenido necesitan una forma de controlar el comportamiento de sus espectadores, sobre todo, los que llegan para molestar o generar problemas.
De forma general en Twitch, los streamers han podido banear directamente a los usuarios que envían mensajes en el chat. A partir de ese momento, el espectador en cuestión puede enviar una solicitud de desbaneo al streamer o al equipo de moderación.
Sin embargo, Twitch está tratando de mejorar la función de bloqueo en su conjunto, ya que ha añadido una nueva herramienta que muestra a un canal exactamente por qué un usuario ha sido bloqueado.
AudienciasTwitch mejora las herramientas de baneo
Las mejoras llegaron a través del blog del Twitch el 14 de septiembre. En él explicaron que ahora los streamers pueden elegir compartir “comentarios específicos del canal sobre las opciones de moderación“. Es decir, podremos dar contexto adicional del por qué se ha baneado a determinado usuario dentro del canal.
Por ejemplo, si se ha baneado a un usuario por decir un insulto en particular en el canal “A” y este está compartiendo información de baneo con el canal “Z”, los mods del canal “A” pueden compartir comentarios con los mods del canal “Z” sobre por qué el usuario ha sido baneado.
TwitchTwitch explica que este modo se ha añadido para que sea más fácil mantener la seguridad de la comunidad. También se incluye en la nueva actualización de moderación el hecho de que el Modo Escudo se integrará en la Vista de los Mods.
El modo Escudo es una función que permite a los streamers activar al instante ajustes de seguridad preestablecidos en su canal para bloquear el envío de mensajes de odio y banear al instante a los acosadores.
Con la nueva herramienta de baneos en Twitch, los streamers podrán moderar su canal desde una sola página, en lugar de tener que navegar por el chat para activar el Modo Escudo.