Cómo solucionar el error de la pantalla negra en The First Descendant
NEXON GAMESA pesar de todo el contenido que nos da The First Descendant, hay un error molestísimo donde se queda la pantalla en negro. Acá te decimos cómo solucionarlo para que puedas volver al campo de batalla.
The First Descendant es un nuevo título que está causando sensación entre una buena base de jugadores gracias a sus enemigos, personajes iniciales y botines.
Sin embargo, no hay nada perfecto y el título tiene un error donde hace que la pantalla se ponga en negro. Acá te compartimos todo lo que tienes que saber para solucionarlo.
Cómo solucionar el error de pantalla negra en The First Descendant
Para poder solucionar el error de la pantalla en negro de The First Descendant tenemos que echar un vistazo a una serie de parámetros:
Los requisitos de nuestro ordenador
En muchas ocasiones, los juegos pueden bloquearse o tener problemas si nuestro PC no es lo suficientemente potente como para ejecutar juegos como The First Descendant. Por eso, lo primero que debemos de comprobar si aparece un error de pantalla negra son los requisitos del sistema y las especificaciones de nuestro PC.
Revisa con todo detalle los requisitos del sistema con nuestra guía sobre el tema. Si tu ordenador no puede tirar el juego, es más que probable que ese sea el principal problema relacionado con el error, y puede que necesites mejorar las piezas para que puedas disfrutarlo.
Revisa el estado de conexión de tu Internet
El WiFi es una de las principales razones por las que se producen errores de este calibre. Así que revisa si la red está bien o si hay algún tipo de error.
Como es habitual te recomendamos que pruebes a apagar y encender el WiFi o cambiar una conexión inalámbrica a una con cable y viceversa. Solo para asegurarte de que todo va como debería.
NEXON GAMESActualiza los controladores
En algunos casos como en The First Descendant, el error de la pantalla en negro significa que puede que algunos de los controladores no estén actualizados a la última versión. Por ello, tu ordenador no puede arrancar el juego.
Para ello, entra en la interfaz de los controladores y comprueba si necesitan una actualización. Si es así, instálala y vuelve a probar The First Descendant.
Comprueba los archivos del juego de Steam
Si tu PC cumple con los requisitos y tienes una buena conexión a internet, lo más probable es que haya algún tipo de problema con la instalación del juego. Para ello debemos de verificar los archivos del juego. Haz los siguientes pasos:
- Localizamos The First Descendant en tu biblioteca de Steam.
- Hacemos clic con el botón derecho y seleccionamos “Propiedades”.
- Hacemos clic en Archivos locales.
- Seleccionamos “Verificar la integridad de los archivos del juego”.
Esto escaneará todos los archivos de juego y averiguará si están defectuosos o contienen un error. De encontrarlo, nos dará la oportunidad de repararlos.
Posible solución adicional
En caso de que por algún motivo, todo lo que te compartimos anteriormente no funciona, te invitamos a seguir estos pasos:
- Actualiza los controladores usando el programa ‘GeForce Experience’
- En caso de que esto no funcione y la pantalla se que de cargando, ve a los programas predeterminados que se ejecutan al inicio.
- Ve a la pestaña de Windows y activa ‘Easy Anticheat’, ‘Nexon Game Security Service’, ‘Steam Client Service’ y reinicia tu PC.
- Ejecuta el juego desde Steam. En caso de que no te funcione, prueba con GForce Experiencie.
Para evitar que errores como estos sucedan, es bueno que bajes la calidad para evitar que el título se congele. Si ves que el problema no viene por ahi, puedes aumentar la calidad gradualmente.
También es importante que desactives programas que pueden cargar al procesador.
Contacta con el soporte oficial del juego
En el caso de que hayas hecho todos los pasos y no tengas forma de solucionarlo es el momento de hablar con el soporte oficial del juego. Lo más seguro es que te puedan ayudar de una forma personalizada.
¡Y ya está! Esto es todo lo que tienes que saber sobre el juego. Visítanos con regularidad para estar al tanto de todo lo que ocurre en tus videojuegos favoritos.